Trámites y Servicios

Información útil y acceso a trámites y servicios

Ratio: 5 / 5

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  • Cantidad de M3 de desechos sólidos que se recogen +

    Promedio diario en la Provincia: 2200 de ellos en el municipio Guantánamo: 1200 Promedio Mensual en la Provincia: 57 200.0 Read More
  • Higiene +

    Servicios de Recogida de Desechos Sólidos Urbanos (DSU). Dónde: Todos los territorios. Otros datos: Para la población es gratis. Para Read More
  • Servicios necrológicos +

    Servicios de las Funerarias: Velatorio Costo: Servicio gratuito. Dónde: Domicilio y capilla Trámite que se realiza: Hoja de servicios. Quiénes Read More
  • Áreas verdes, parques y flores +

    Servicios de Mantenimiento, Reconstrucción y Fomento de las Áreas Verdes. Dónde: Todos las áreas verdes expedientes de Comunales Costo: Gratis Read More
  • Solicitud de arreglos florales +

    La solicitud de arreglos florales y  ofrendas  para fallecidos así como las plantas ornamental se prestan en todas las florerías Read More
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Servicios de las Funerarias:

Velatorio

Costo: Servicio gratuito.
Dónde: Domicilio y capilla
Trámite que se realiza: Hoja de servicios.
Quiénes solicitan el Servicio: Familiares.
Otros aspectos de interés:Que a la población se le informe que hasta que admisión del hospital no llame no se puede prestar el servicio.

Gastronomía

(Vasos, termos, tazas, una libra de café y agua fría).
Costo: Café (según el precio de las normas).
Dónde: Domicilio y capilla
Trámite que se realiza: Vale para café.
Quiénes solicitan el Servicio: Familiares.

Preparación de cadáver

Costo: Gratuitos.
Dónde: Cuarto de preparación en la funeraria.
Trámite que se realiza: derecho propio.
Quiénes solicitan el Servicio: Está dentro del contenido de trabajo.

Traslados Municipales

Costo: Gratuitos.
Trámite que se realiza: Hoja de servicio.
Quiénes solicitan el Servicio: Familiares.
 

Traslado interprovincial

Costo: A $1.50 por Km recorrido.
Trámite que se realiza: Contrato.
Quiénes solicitan el Servicio: Familiares.

Servicios a personal extranjero

Costo: Depende del servicio que se preste y el país de origen.
Dónde: Asistur, funeraria.
Trámite que se realiza: Contrato.
Quiénes solicitan el Servicio: País, organismo o familiares.
Otros aspectos de interés: Asistencia médica internacional es la encargada de la comunicación con Asistur y este a su vez es el encargado de realizar las coordinaciones con los servicios necrológicos.


Cementerios.

Los servicios de inhumaciones, exhumaciones, contrato de osario, traslado de restos, cámara de conservación se prestan libre de costo, todos en el cementerio, para ello se realiza un contrato en el cual los familiares son los encargados de realizar el tramite.

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comunalesUbicada en la calle Calixto García, número 1080 entre Donato Mármol y Bernabé Varona, Guantánamo, la Direccion Provincial de Servicios Comunales se sitúa en el municipio Guantánamo, zona urbana de la Ciudad de Guantánamo, Cuba, muy próxima al parque “José Martí” en el centro de la ciudad. CP: 95100.

Servicios Comunales Guantánamo es un organismo subordinado al gobierno. Se dedica directamente a la prestación de servicios a la población. Su estructura está compuesta de la siguiente forma:

  • Dirección Provincial (Subordinada al Poder Popular Provincial). Ubicada en Calixto García # 1080 entre D. Mármol y B. Varona.
  • 1 Unidad Presupuestada Provincial (Subordinada a la DP)
  • 10 Unidades Presupuestadas (Subordinadas a los Gobiernos Municipales correspondientes)
    • 33 Zonas comunales
    • 12 Talleres
    • 75 Cementerios
    • 7 Funerarias
    • 39 Vertederos
    • 3 Zoológicos
    • 13 Plazas polifuncionales
    • 108 Parques infantiles
    • 160 Parques sociales

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  • Promedio diario en la Provincia: 2200 de ellos en el municipio Guantánamo: 1200
  • Promedio Mensual en la Provincia: 57 200.0 de ellos en el municipio Guantánamo:

31 200.

Para garantizar las Normas y Procedimientos a realizar para prestar este servicio se cuenta con:

  • Norma cubana sobre la higiene comunal # 133, sobre la recogida de desechos sólidos urbanos.
  • Norma cubana sobre la higiene comunal # 134, referido a la transportación y disposición final de los desechos sólidos.
  • Procedimiento P-102-001-14 contratación a Carretoneros para la recogida de desechos sólidos urbanos.

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Servicios de Recogida de Desechos Sólidos Urbanos (DSU).
Dónde: Todos los territorios.
Otros datos: Para la población es gratis. Para entidades Estatales es gratis excepto para: Componentes Electrónicos, Productos Universales y Centros Turísticos de Viñales.


Costo: 10 cuc y 60 MN el m3 de DSU.


Horario de vertimiento de los DSU: Para el Municipio Pinar del Río es de 5:00 PM hasta las 11:00 PM, mientras que para los demás municipios es de 6:00 PM hasta las 6:00 AM.
Sepa usted que: Los trabajadores de Servicios Comunales no son responsables de recoger los grandes volúmenes de DSU generados por otros sectores y entidades en el cumplimiento de sus funciones estatales.

Servicios de Recogida de Desechos Biológicos Peligrosos (DBP).


Dónde: Centros asistenciales de salud.


Costo: Gratis.


Otros datos: Dos veces a la semana, fundamentalmente en el horario de la mañana.
Intervienen: Trabajadores del área de Servicios del hospital (embolsan los DBP) y trabajadores de los Servicios Comunales (recogen y den tratamiento final a los DBP).


Interesante: Los desechos biológicos peligrosos o residuos de instituciones de salud se recogen cumpliendo medidas especiales para evitar la contaminación cruzada (contagio de individuo a individuo). Para ello, estos desechos deberán estar debidamente empaquetados en bolsas de nylon sin ninguna manipulación. Una vez recogidos estos DBP en las instituciones de salud son traslados a los vertederos municipales, donde son soterrados en pozos de DBP, que existen en cada vertedero.

Servicios de Recogida de Escombros.


Dónde: Todos los territorios.


Costo: Gratis para todas las personas naturales y jurídicas.


Otros datos: Frecuencia según necesidades. En caso de un trabajo voluntario planificado o un saneamiento intradomiciliario se puede coordinar con las DMSC para su recogida.


Intervienen: Trabajadores del servicio de comunales.


Interesante: En caso de un trabajo voluntario planificado o un saneamiento intradomiciliario coordinado con las DMSC para su recogida; ya sea de forma manual, mecanizada o colocando una caja AMPLIROLL se realiza con apoyo de la población.

Servicios de Recogida de micro vertederos.


Dónde: Todos los territorios.


Costo: Gratis para todos.


Otros datos: Se realiza diariamente de acuerdo a la cantidad de micro vertederos existentes.


Intervienen: Trabajadores del servicio de comunales.


Interesante: En el municipio Pinar del Río existe un promedio de 30 micro vertederos, que en su mayoría son generados por las indisciplinas sociales y a pesar de la eliminación de muchos de ellos, proliferan otros en diferentes lugares.

Servicios de Tratamiento en vertedero a los DSU.


Dónde: Todos los territorios.


Costo: Gratis para todo.


Otros datos: Se realiza diariamente según el manual de procedimientos del MEP sobre soterrramiento de los DSU en los vertederos.


Intervienen: Trabajadores del servicio de comunales.


Interesante: El soterrramiento de los DSU se realiza en trincheras habilitadas de forma mecanizada o manual con el objetivo de tapar con tierra los desechos una vez depositados en ellas y previa clasificación de ellos en desechos orgánicos e inorgánicos, reciclando los desechos orgánicos y soterrando los inorgánicos.


Esto se realiza con el objetivo de que los desechos inorgánicos soterrados sean descompuestos por bacterias anaeróbicos que los convierten en compost, lo cual Comunales comercializa a la Empresa Forestal porque solo puede aplicarse a plantaciones de árboles maderables.
A pesar de los esfuerzos que realizan las DMSC para el soterramiento de todos los desechos sólidos no siempre se cuenta con el equipamiento necesario para realizar esta actividad con la calidad requerida.

Servicios de Barrido de calles.


Dónde: Todos los territorios.


Costo: Gratis para todos


Otros datos: Se realiza diariamente con 1 o 2 frecuencias al día, sobre todo, en áreas de mayor concurrencia poblacional y donde radican importantes centros gastronómicos.


Intervienen: Trabajadores del servicio de comunales y sancionados de la Orden 1.


Interesante: En la actividad de barrido de calles, cada barrendero atiende un tramo, con una norma de 5200 m2, por tramos que incluyen las aceras y un metro hacia la calle.


El barrendero también tiene que eliminar toda la tierra, bigotes (yerba) y dispersar el agua del tramo que trabaja.

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Servicios de Mantenimiento, Reconstrucción y Fomento de las Áreas Verdes.
Dónde: Todos las áreas verdes expedientes de Comunales
Costo: Gratis para todos 

Intervienen: Fundamentalmente ejecutan este servicio trabajadores de Empresas, como el MICONS, con las que se establece un contrato para ello porque Comunales no cuenta con el personal necesario para esta actividad.

Otros datos: El servicio de Mantenimiento incluye las actividades de chapea, guataquea, perfilado, desorillado y poda de las áreas verdes.
El servicio de Reconstrucción consiste, generalmente, en el arreglo de la jardinería.
El servicio de Fomento se realiza en aquellas áreas que no son expedientes de Comunales, pero que el sector las atiende y pasan a ser suyas
Las Direcciones Municipales de Servicios Comunales son las encargadas de ejecutar el presupuesto destinado al sector de los Servicios Comunales. A la Dirección Provincial de Servicios Comunales corresponde asesorar metodológicamente a sus unidades municipales y chequear la ejecución del presupuesto.

Servicios de Floricultura (Plantas sembradas en vivero y plantas logradas)

Dónde: Viveros de las Direcciones Municipales de Servicios Comunales
Costo: En el caso de los Montajes, el costo varía en dependencia de la calidad y la cantidad de plantas.
Según el listado de precios:

  • De 1 a 10 plantas, el montaje cuesta 658 MN con 26 centavos.
  • De 11 a 20 plantas, el montaje cuesta 1281 MN con 42 centavos.
  • De 21 a 30 plantas, el montaje cuesta 1818 con 18 centavos.
  • De 31 a 40 plantas, el montaje cuesta 2542 con 85 centavos.
  • De 41 a 60 plantas, el montaje cuesta 3171 con 77 centavos.
  • De 61 a 80 plantas, el montaje cuesta 4436 con 49 centavos.
  • De 81 a 100 plantas, el montaje cuesta 5671 con 25 centavos.

Otros datos: Las Plantas sembradas y logradas en vivero se destinan, fundamentalmente, a la Reconstrucción de las Áreas Verdes y al servicio de Montaje.
El servicio de Montaje Comunales lo realiza por la vía del contrato. Y aunque generalmente lo solicitan las Empresas, este servicio también lo pueden recibir las personas naturales.
Intervienen: Trabajadores de Servicios Comunales.
Interesante: Los precios de los montajes varían no sólo en dependencia de la cantidad de plantas, sino también de la calidad de estas.
Para fijar precios, por ejemplo, la Dirección Municipal de Servicios Comunales(DMSC) de Pinar del Río se guía por disposiciones legales del Ministerio de Finanzas y Precios.
Algunos de estos documentos son:

  • Instrucción 16 del 10 de mayo del 2000.
  • Resolución 21 del 11 de agosto de 1999.
  • Resolución 357 del 2014.

Servicios de Floricultura (Producción y comercialización de flores finas)
Dónde: La comercialización de flores finas se realiza en puntos destinados por las DMSC (fábricas de coronas, cementerios, parques, etc.).
Costo: En el caso de la comercialización de flores finas, el precio de los arreglos florales depende del tipo de arreglo y de flores.

  • Copa o búcaro: 150 MN.
  • Tira de flores: 100 MN.
  • Ramos: de 15 MN en adelante en dependencia del nivel.
  • Soliflor: de 3, 5 y 10 MN.
  • Coronas: de 20 hasta 60 MN.
  • Ofrendas:de 60 MN en adelante.

Otros datos: Las flores producidas y/o contratadas por Comunales, se destinan, fundamentalmente, a las fábricas de coronas.


Intervienen: Trabajadores de los Servicios Comunales


Interesante: Debido a los bajos niveles de producción de flores en la provincia, la Primera Secretaria del PCC en la provincia preside un programa destinado a la producción de flores al cual pertenece Comunales.

Servicios en Parques y Mobiliario Urbano


Dónde: Todos los parques de estar, los parques infantiles y los microparques de la provincia
Otros datos: El servicio de Parques y Mobiliario Urbano incluye las actividades de Mantenimiento al arbolado, los equipos y el mobiliario, así como la Reconstrucción y la Jardinería
Intervienen: Trabajadores de los Servicios Comunales y trabajadores contratados

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Teléfonos de la DP Servicios Comunales Guantánamo y datos de contacto
Pizarra: 21326367, 21326368
Dirección: 21326545
Email: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.
Portal Institucional: http://scom.cubava.cu (en construcción)

Usted puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes números:

U/P Municipales

Teléfonos

El Salvador

21- 294229

Baracoa

21- 643870

Maisí

21- 689383

Imías

21- 880286

San A. del Sur

21- 877266

Yateras

21- 835394

Manuel Tames

21- 398391

Caimanera

21- 499239

Niceto Pérez

21- 593297

Comentarios recientes:

  • Desde el este apostamos por el autoabastecimiento
    Empresa Provincial de Alojamiento Guantánamo 06.10.2022 16:14
    Buenas tardes, puede comunicarse por el 21352081 o 2074 con el buró de reservaciones para realizar su reservación, de lunes a viernes entre las 9:00am-12:00m y las 2:00pm-5:00pm, los sábados hasta las 12:00m.

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  • Información COVID-19 en Guantánamo.
    Ricardo 02.03.2021 12:01
    Alentadores resultados pero creo que ya se bajó la guardia, veo muchas personas transitando en grupos y de noche los grupos de niños, jóvenes, y menos jóvenes en las esquinas hasta tarde en la noche, y bajar la guardia fue lo que hizo se complicara ...

    Leer más...

     
  • CAPITULO II de los Elementos Comunes
    Adlerix 08.01.2021 17:26
    Dando respuesta a su asunto le comunicamos que la Resolucion No. 4/91 Reglamento General de los Edificios Multifamiliares en el Capitulos I en su Articulo 3 refiere : El propietario de una vivienda ubicada en un edificio multifamiliar tiene derecho ...

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