Para la compra de sellos (series) digitales como pago del Impuesto sobre Documentos (ISD) que grava los trámites que realizan las personas naturales y jurídicas se han implementado soluciones efectivas que los han puesto al alcance de todos.
Tanto es así, que no es imprescindible poseer un teléfono inteligente con sistema androide y la versión de la aplicación Transfermóvil para obtenerlos; pues quienes no utilizan telefonía móvil ni tienen acceso a la popular aplicación de ETECSA, pueden comprar las series electrónicas en los ventanillos de las oficinas informatizadas de la Empresa de Correos de Cuba de su territorio.
Una cuestión indispensable a tener en cuenta es que cada sello electrónico está asociado al número de carnet de identidad (CI) de la persona que va a realizar el trámite. De modo que solo ella podrá utilizarlo.
¿Cómo es el proceso de compra de sellos o series digitales en los ventanillos de las unidades de Correos de Cuba?
Según explica la Empresa de Correos e en el ventanillo de cualquiera de sus oficinas informatizadas en el país, el interesado le comunica a la gestora que realizará el pago electrónico y le solicita las denominaciones de sellos por el valor que se necesita. Para ello, el comprador presenta su carnet de identidad (o el número de carnet de la persona que realizará el trámite).
La gestora procede entonces a introducir en el sistema informático de Correos de Cuba los datos personales, las denominaciones de las series y el valor que se va a comprar (a nombre del comprador o de otro ciudadano).
Hecho lo anterior le entrega un comprobante con los códigos de los sellos adquiridos y, automáticamente, esa información aparece en el sistema informático de la entidad donde se va a realizar el trámite.
¿Qué deben tener en cuenta quienes adquieren los sellos a través de Transfermóvil?
Cuando se compran las series digitales por Transfermóvil es muy importante que el adquiriente revise bien los datos que coloca durante el proceso de adquisición mediante esta APK, para evitar errores que impidan la utilización de los sellos.
El primer requisito necesario para poder comprar series digitales es tener instalada en el celular la versión la V.1.230223 de la popular aplicación, o una posterior.
Otras importantes cuestiones a considerar es que deben:
✔️Conocer previamente el valor del sello que se exige por el trámite
✔️Ingresar el carné de identidad de la persona (titular) que va a realizar el trámite
✔️Revisar que todos los dígitos del número de identidad sean los correctos
✔️Tener en cuenta si van a efectuar varios trámites que los sellos para cada uno se compran por separado.
✔️Para trámites migratorios, de carné de identidad, de Registro de vehículos, debe marcar la opción MININT.
✔️ Actualmente se admite el pago electrónico de los sellos para los trámites y documentos que emiten los organismos que tienen implementado el sistema informático establecido para este servicio, algunos de los cuales son las notarias, Registro Civil, el MININT. Ya incluso las embajadas y el bufete internacional aprobaron el uso del las series digitales.
✔️Sí al hacer la operación le da un mensaje de fallo por parte del banco y usted no accede al sello, pero le debitan su cuenta (le descuentan el dinero), el banco le restablece en 72 horas el saldo, sin que usted tenga que hacer reclamación alguna.
✔️En todas las oficinas de correos del país se realizan las devoluciones de sellos digitales, que se compraron en ellas o a través de Transfermóvil.
✔️ No se devuelven los sellos físicos adquiridos por cualquier vía.
✔️ Existe en el portal un tutorial que explica cómo realizar el pago de las series digitales a través de Transfermóvil .